Toitures
Nettoyage, démoussage et entretien de couvertureNettoyage de toiture, retrait des mousses, traitement adapté au support et entretien pour préserver durablement la couverture.
Politique de confidentialité
Introduction
Entretien Aquitaine, dont le siège est situé au 91 rue de la République – 33400 Talence, accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles.
La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site www.entretienaquitaine.fr, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée.
Données collectées
Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre formulaire de contact :
- Nom et prénom — pour personnaliser notre réponse.
- Adresse email — pour vous répondre par email.
- Numéro de téléphone (facultatif) — pour vous rappeler si vous le souhaitez.
- Message — pour comprendre votre demande de devis ou d'information.
Nous collectons également automatiquement certaines données techniques lors de votre navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, date et heure de la visite. Ces données sont anonymisées et utilisées uniquement à des fins statistiques.
Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes de devis ou d'information concernant nos services de nettoyage extérieur.
- Vous recontacter par téléphone ou email dans le cadre de votre demande.
- Améliorer le fonctionnement et le contenu de notre site.
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
Base légale : le traitement est fondé sur votre consentement (envoi volontaire du formulaire) et sur l'intérêt légitime d'Entretien Aquitaine à répondre aux demandes de ses prospects et clients.
Durée de conservation
Les données collectées via le formulaire de contact sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale imposant une durée différente.
Les données de navigation (cookies, logs) sont conservées pendant une durée maximale de 13 mois, conformément aux recommandations de la CNIL.
Destinataires des données
Vos données personnelles sont destinées exclusivement à Entretien Aquitaine et ne sont communiquées à aucun tiers, sauf obligation légale.
Les données ne font l'objet d'aucun transfert en dehors de l'Union européenne.
Cookies
Notre site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement. Certains cookies sont strictement nécessaires (gestion des sessions, sécurité, préférences de consentement) et ne requièrent pas votre consentement.
D'autres cookies (mesure d'audience, réseaux sociaux) ne sont déposés qu'après avoir obtenu votre consentement explicite via le bandeau de gestion des cookies (Tarteaucitron) affiché lors de votre première visite.
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur « Gestion des cookies » en bas de page ou en paramétrant votre navigateur.
Types de cookies utilisés
- Cookies fonctionnels : gestion du consentement, session, langue. Durée : session ou 13 mois.
- Cookies analytiques : mesure d'audience anonyme (si activés). Durée : 13 mois maximum.
- Cookies tiers : Google Fonts (chargement conditionnel via Tarteaucitron).
Sécurité
Entretien Aquitaine met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.
Le site est sécurisé par un certificat SSL (HTTPS) assurant le chiffrement des données échangées entre votre navigateur et notre serveur.
Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en demander une copie.
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données.
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
- Droit à la limitation : demander la suspension du traitement dans certains cas.
Pour exercer vos droits, contactez-nous :
- Par email : contact@EntretienAquitaine.fr
- Par courrier : Entretien Aquitaine – 91 rue de la République – 33400 Talence
Nous nous engageons à répondre à toute demande dans un délai de 30 jours.
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).
Modification de la politique
Entretien Aquitaine se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
Dernière mise à jour : 11 juin 2026.
Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à la protection de vos données :
- Email : contact@EntretienAquitaine.fr
- Téléphone : 07 62 20 43 20
- Formulaire : page Contact
Consultez également nos mentions légales.
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